Deja claro el camino desde la tarjeta del producto
Una caja de cupcakes con precio fijo puede decir Pedido directo. Un pastel de celebración puede decir Solicitud personalizada. Los dos viven en la misma tienda, pero la etiqueta explica qué pasa después.
Usa Pedido directo solo cuando el precio y las opciones disponibles bastan para aceptar la venta. Si el brief cambia el precio o tu capacidad, usa Solicitud personalizada.
La clienta elige entrega y pago antes de confirmar
La pantalla de pedido recibe contacto, recolección o entrega, preguntas generales y la forma de pago habilitada. La clienta revisa el total fijo antes de confirmar.
Cuando los pagos pasan por tu propia cuenta de Stripe o Square, el procesador abre el cobro con tarjeta en su página alojada, Confita nunca guarda los fondos y agrega 0% de tarifa de plataforma. Los métodos manuales muestran tus instrucciones.
¿Pedido directo o Solicitud personalizada?
No obligues a cada venta a comportarse como la más complicada.
| Pedido directo | Solicitud personalizada | |
|---|---|---|
| Úsalo cuando | El precio es fijo y se puede confirmar ahora | El brief cambia precio, fecha o producción |
| Revisión antes de confirmar | No | Sí |
| Foto de referencia y brief | Preguntas generales opcionales | Preguntas por producto y foto |
| Paso de precio | Total fijo antes de confirmar | Tú mandas cotización privada |
| Anticipo y saldo | No es obligatorio para confirmar | Incluido en la cotización privada |
Los pedidos directos respetan tus límites
Tu disponibilidad, horario, opciones de entrega, límites de producto y pausa de tienda siguen vigentes. Directo no significa sin control. Significa que la clienta confirma cuando el producto y el horario sí están disponibles.
Después entra a la misma bandeja que el trabajo personalizado. Muévelo por confirmado, en preparación, listo y entregado, y revisa el pago aceptado en Estadísticas de ventas.
Deja que el pedido sencillo siga siendo sencillo
Configura productos, pagos y tienda gratis. Activa Pro al publicar por $49 USD al año o $9.99 USD al mes.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un Pedido directo en Confita?
Es una venta de precio fijo que la clienta confirma después de elegir entrega y pago. Tú no necesitas aprobar la solicitud ni mandar una cotización primero.
¿La clienta necesita app o cuenta?
No. La tienda y la pantalla de pedido abren en el navegador. Puede pedir sin instalar una app ni crear una cuenta de Confita.
¿Puedo usar Pedido directo y Solicitud personalizada juntos?
Sí. Usa Pedido directo para cajas de precio fijo y Solicitud personalizada para pasteles donde el brief cambia el precio.
¿Confita cobra una parte de cada Pedido directo?
Cuando los pagos pasan por tu propia cuenta de Stripe o Square, Confita agrega 0% de tarifa de plataforma y el procesador cobra su tarifa. Pro cuesta $49 USD al año o $9.99 USD al mes.